• Власть
  • О городе
  • Экономика
  • Социальная сфера
  • Администрации районов
  • Витебск туристический
  • Внимание! Запись на прием в службу "одно окно" горисполкома осуществляется по тел. 142, 43 61 31, 33 14 74 в рабочие дни в часы приема. Приглашаем льготников, состоящих на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий в Витебском горисполкоме, для строительства жилья. Обращаться в кабинет №102, тел. 436274. За содействием в трудоустройстве можно обращаться в службу занятости по тел. 362549, сведения о вакансиях на сайте: gsz.gov.by, постоянно действующие комиссии по содействию занятости администрации Октябрьского района тел. 648491, администрации Железнодорожного тел. 604784, администрации Первомайского района тел. 643382, городскую комиссию тел. 361348. Обучение для безработных по профессиям: «продавец», «мастер по маникюру, «мастер по педикюру», «сборщик обуви», «сборщик деталей и изделий», «электрогазосварщик» тел. 36-25-45 Субсидии безработным г.Витебска для организации собственного дела тел. 36-25-40, 36-25-15
    Главная / Администрации районов / Первомайский район / Обращения граждан и юридических лиц

    Обращения граждан и юридических лиц


    В администрации Первомайского района г. Витебска работу с обращениями граждан и юридических лиц ведет отдел юридический, по работе с обращениями граждан и юридических лиц администрации Первомайского района г. Витебска.

    Адрес: 210002 г. Витебск, ул. 1-я Пролетарская, 14, кабинеты № 301, 302.

    Порядок рассмотрения обращений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, подачи и рассмотрения электронных обращений, ведения делопроизводства по обращениям, а также вопросы организации личного приема граждан определены:

    • Законом Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»;

    • Указом Президента Республики Беларусь от 15.10.2007 № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»;

    • Положением о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2011 № 1786.

    Граждане Республики Беларусь реализуют право на обращение путем подачи (внесения):

    письменных (за исключением замечаний и (или) предложений, вносимых в книгу замечаний и предложений) и устных обращений в организации;

    электронных обращений в государственные органы и иные государственные организации;

    Юридические лица Республики Беларусь, индивидуальные предприниматели реализуют право на обращение путем подачи:

    письменных (за исключением замечаний и (или) предложений, вносимых в книгу замечаний и предложений) и устных обращений в организации;

    электронных обращений в государственные органы и иные государственные организации.

    Находящиеся на территории Республики Беларусь иностранные граждане и лица без гражданства, представительства иностранных организаций пользуются правом на обращение наравне с гражданами Республики Беларусь и юридическими лицами Республики Беларусь, если иное не определено Конституцией Республики Беларусь, законами и международными договорами Республики Беларусь.

    Адрес для направления письменных обращений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц (их представителей): 210002, г. Витебск, ул. 1-я Пролетарская, д. 14.

    Уважаемые заявители! Обращаем ваше внимание!

    С 02.01.2023 на основании статьи 25 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронные обращения подаются посредством государственной единой республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (сайт - обращения. бел).

    С правилами подачи электронных обращений посредством системы можно ознакомиться здесь.

    Телефоны отдела:

    начальник Пименова Виктория Викторовна (каб. № 302) телефон 64 34 15

    главный специалист (по работе с обращениями граждан и юридических лиц) Генисева Наталья Владимировна каб. № 301, телефон 64 34 12.

    главные специалисты (служба «одно окно») Дробыш Ольга Николаевна, Счасная Екатерина Георгиевна, каб. № 101, телефон 64 34 25;

    Режим работы отдела:

    Начальник отдела Пименова Виктория Викторовна (каб. № 302) телефон 64 34 15:

    понедельник-пятница 8.00 – 17.00 обеденный перерыв с 13.00 до 14.00, выходные – суббота, воскресенье

    Личный прием: каждая среда 8.00- 13.00 

    Главный специалист (по работе с обращениями граждан и юридических лиц) Генисева Наталья Владимировна (каб.  № 301) телефон 64 34 12:

    понедельник-пятница 8.00 – 17.00 обеденный перерыв с 13.00 до 14.00, выходные – суббота, воскресенье.     

    Главные специалисты (служба «одно окно») каб. № 101, Дробыш Ольга Николаевна, Счасная Екатерина Георгиевна, тел. 64 34 25

    понедельник: 8.00 – 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00

    вторник: 11.00 – 20.00 обеденный перерыв с 13.00 до14.00

    среда, четверг, пятница: 8.00 – 17.00 обеденный перерыв с 13.00 до 14.00

    каждая 1 и 3 суббота месяца 9.00 – 13.00

    выходной день – воскресенье.

    В администрации Первомайского района г. Витебска работает телефон «горячей линии» по вопросам справочно-консультационного характера, входящим в компетенцию администрации, время работы: ежедневно с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 21.00, телефон: 64 34 04.

    Предварительную запись на личный прием к руководству администрации осуществляет: секретарь приемной руководителя, каб. 402, или по тел. 64 33 73 ежедневно в рабочие дни с 8.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00.       

    СЛУЖБА «одно окно» администрации Первомайского района г. Витебска

    Служба «одно окно» администрации Первомайского района г.Витебска создана на основании Положения о порядке создания и деятельности службы «одно окно», утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 24 мая 2018 г. № 202 «О службе «одно окно», решением администрации от 19 ноября 2018 г. № 439 «О создании службы «одно окно» в администрации Первомайского района г.Витебска».

    Служба «одно окно» администрации Первомайского района г. Витебска создана на базе отдела юридического, по работе с обращениями граждан и юридических лиц администрации с привлечением работников государственных организаций, направленных в службу на основании гражданско-правовых договоров.

    Место расположения службы «одно окно»: кабинеты № 101, № 102 (процедуры в сфере образования), № 107 (процедуры в сфере социальной защиты) на первом этаже здания администрации по ул. 1-я Пролетарская, 14.

    График приема заинтересованных лиц в службе «одно окно»:

    понедельник: 8.00 – 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00

    вторник: 11.00 – 20.00 обеденный перерыв с 13.00 до14.00

    среда, четверг, пятница: 8.00 – 17.00 обеденный перерыв с 13.00 до 14.00

    каждая 1 и 3 суббота месяца 9.00 – 13.00 (прием ведется в каб. 101) выходной день – 2, 4 суббота, воскресенье;

    В службе «одно окно» организовано оказание консультативной помощи по вопросам осуществления административных процедур по справочно-информационному номеру 64 34 25. По указанному телефону также осуществляется предварительная запись на прием.

    Непосредственное руководство организацией деятельности службы «одно окно» в администрации осуществляется управляющим делами администрации Анищук Ольгой Игоревной, а общее руководство деятельностью работников администрации, выполняющих функции службы «одно окно» – начальником отдела юридического, по работе с обращениями граждан и юридических лиц Пименовой Викторией Викторовной.

    Наименование и место нахождения вышестоящего органа

    Витебский городской исполнительный комитет (г. Витебск, ул. Ленина, 32).

    Режим работы: понедельник – пятница с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00.

    Радио “Витебск”