Обращения граждан и юридических лиц

Отдел юридический, по работе с обращениями граждан и юридических лиц администрации Первомайского района г. Витебска

Адрес: 210604 г. Витебск, ул. 1-я Пролетарская, 14, кабинеты №№ 101, 301, 302. Телефон приемной администрации 64 33 73.

Порядок обращения граждан и юридических лиц, ведение делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц, а также вопросы личного приема граждан урегулированы:

• Законом Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»;

• Указом Президента Республики Беларусь от 15.10.2007 № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»;

• Положением о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2011 № 1786 .

Адрес для направления письменных обращений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц  (их представителей:) 210604, г. Витебск, ул. 1-я Пролетарская, д. 14.

Электронный адрес для направления электронных обращений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц  (их представителей): perv_adm_obr@vitebsk.by.

Телефоны отдела:

начальник  Пименова Виктория Викторовна (каб. № 302)  64 34 15

главные специалисты («служба «одно окно») Дробыш Ольга Николаевна, Счасная Екатерина Георгиевна,  каб. № 101,  64 34 25;

главный специалист Жилинский Денис Викторович (по работе с обращениями граждан и юридических лиц) каб. №  301, 64 34 12.

Режим работы отдела:

Начальник отдела Пименова Виктория Викторовна (каб. № 302):

понедельник-пятница 8.00 – 17.00 обеденный перерыв с 13.00 до 14.00.

Личный прием: каждая среда 8.00- 13.00 

Главные специалисты (служба «одно окно») каб. № 101, Дробыш Ольга Николаевна, Счасная Екатерина Георгиевна

понедельник:  8.00 – 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00

вторник:  11.00 – 20.00 обеденный перерыв с 13.00 до14.00

среда, четверг, пятница:  8.00 – 17.00 обеденный перерыв с 13.00 до 14.00

каждая 1 и 3 суббота  месяца  9.00 – 13.00

выходной день – воскресенье.

Главный специалист (по работе с обращениями граждан и юридических лиц),     каб. № 301

Жилинский Денис Викторович:

понедельник-пятница 8.00 – 17.00 обеденный перерыв с 13.00 до 14.00.        

КНИГА ЗАМЕЧАНИЙ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ АДМИНИСТРАЦИИИ ПЕРВОМАЙСКОГО РАЙОНА г.ВИТЕБСКА НАХОДИТСЯ В КАБИНЕТЕ       № 301 ОТДЕЛА ЮРИДИЧЕСКОГО, ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ.

Ответственный за хранение и ведение книги замечаний и предложений является главный специалист отдела юридического, по работе с обращениями граждан и юридических лиц      Жилинский Д.В., каб.№ 301 тел. 64 34 12.

В период его временного отсутствия (отпуск, командировка, временная нетрудоспособность и др.) ответственным за хранение и ведение книги замечаний и предложений администрации является  главный специалист отдела юридического, по работе с обращениями граждан и юридических лиц Дробыш О.Н., каб. № 101 (1 этаж), тел. 64 34 25.

В отсутствие обоих специалистов отдела ответственным за хранение и ведение книги замечаний и предложений администрации является  начальник отдела юридического, по работе с обращениями граждан и юридических лиц Пименова В.В., каб. № 302 (кроме субботы).

По субботам ответственным за хранение и ведение книги замечаний и предложений в часы работы отдела загса является начальник отдела загса      (каб. № 105), а в ее отсутствие главный специалист отдела загса.

В администрации Первомайского района г. Витебска работает телефон «горячей линии» по вопросам справочно-консультационного характера, входящим в компетенцию администрации, время работы: ежедневно с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 21.00, телефон: 64 34 04.

Предварительную запись на личный прием к руководству администрации осуществляет: секретарь приемной руководителя,    каб. 402, или по тел. 64 33 73 ежедневно в рабочие дни с 8.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00.      

СЛУЖБА «Одно окно»

администрации Первомайского района г.Витебска

Служба «одно окно» администрации Первомайского района г.Витебска создана на основании Положения о порядке создания и деятельности службы «одно окно», утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 24 мая 2018 г. № 202 «О службе «одно окно», решением администрации от 19 ноября 2018 года № 439 ««О создании службы «одно окно» в администрации Первомайского района г.Витебска».

Служба «одно окно» администрации Первомайского района г.Витебска создана на базе отдела юридического, по работе с обращениями граждан и юридических лиц администрации с привлечением работников государственных организаций, направленных в службу на основании гражданско-правовых договоров.

Работники службы из числа государственных служащих администрации:

главный специалист отдела юридического, по работе с обращениями граждан и юридических лиц Дробыш Ольга Николаевна (каб. № 101)

главный специалист отдела юридического, по работе с обращениями граждан и юридических лиц  Счасная Екатерина Георгиевна (каб. № 101):

график приема заинтересованных лиц:

понедельник:  8.00 – 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00

вторник:  11.00 – 20.00 обеденный перерыв с 13.00 до14.00

среда, четверг, пятница:  8.00 – 17.00 обеденный перерыв с 13.00 до 14.00

каждая 1 и 3 суббота  месяца  9.00 – 13.00

выходной день – воскресенье;

Место расположения службы «одно окно»: кабинеты №№ 101, 102, 107 на первом этаже здания администрации.

В службе «одно окно» организовано оказание консультативной помощи по вопросам осуществления административных процедур по единому справочно-информационному номеру 64 34 25.

Непосредственное руководство организацией деятельности службы «одно окно» в администрации осуществляется управляющим делами администрации Осадчим Юрием Владимировичем, а общее руководство деятельностью работников администрации, выполняющих функции службы «одно окно» – начальником отдела юридического, по работе с обращениями граждан и юридических лиц Пименовой Викторией Викторовной.