• Власть
  • О городе
  • Экономика
  • Социальная сфера
  • Администрации районов
  • Витебск туристический
  • Внимание! Запись на прием в службу "одно окно" горисполкома осуществляется по тел. 142, 43 61 31, 33 14 74 в рабочие дни в часы приема. Приглашаем льготников, состоящих на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий в Витебском горисполкоме, для строительства жилья. Обращаться в кабинет №102, тел. 436274. За содействием в трудоустройстве можно обращаться в службу занятости по тел. 362549, постоянно действующие комиссии по содействию занятости администрации Октябрьского района тел. 648906, администрации Железнодорожного тел. 604784, администрации Первомайского района тел. 643382, городскую комиссию тел. 361348. Обучение безработных с гарантией трудоустройства на: повара, продавца, швею, слесаря-сантехника. Обращаться: управление по труду ул. Б.Хмельницкого, 10 тел. 36-25-45 МЧС предупреждает: во время отдыха на природе исключите купание в нетрезвом виде
    Главная / Администрации районов / Первомайский район / Обращения граждан и юридических лиц

    Обращения граждан и юридических лиц


    В администрации Первомайского района г. Витебска работу с обращениями граждан и юридических лиц ведет отдел юридический, по работе с обращениями граждан и юридических лиц администрации Первомайского района           г. Витебска.

    Адрес: 210604 г. Витебск, ул. 1-я Пролетарская, 14, кабинеты №№ 301, 302.

    Порядок рассмотрения обращений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, подачи и рассмотрения электронных обращений, ведения делопроизводства по обращениям, а также вопросы организации личного приема граждан определены:

    • Законом Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З                  «Об обращениях граждан и юридических лиц»;

    • Указом Президента Республики Беларусь от 15.10.2007 № 498     «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»;

    • Положением о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2011 № 1786 .

    Граждане Республики Беларусь имеют право на обращение в организации путем подачи письменных, электронных или устных обращений, а также к индивидуальным предпринимателям путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений.

    Юридические лица Республики Беларусь, индивидуальные предприниматели имеют право на обращение в организации путем подачи письменных (за исключением замечаний и (или) предложений, вносимых в книгу замечаний и предложений), электронных или устных обращений (п.1 ст.3 Закона от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»).

     

     

    Адрес для направления письменных обращений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц  (их представителей): 210604, г. Витебск, ул. 1-я Пролетарская, д. 14.

    Электронный адрес для направления электронных обращений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц  (их представителей): perv_adm_obr@vitebsk.by.

    Телефоны отдела:

    начальник  Пименова Виктория Викторовна (каб. № 302)  64 34 15

    главный специалист (по работе с обращениями граждан и юридических лиц) Генисева Наталья Владимировна    каб. №  301, телефон 64 34 12.

    главные специалисты (служба «одно окно») Дробыш Ольга Николаевна, Счасная Екатерина Георгиевна,  каб. № 101,   телефон 64 34 25;

    Режим работы отдела:

    Начальник отдела Пименова Виктория Викторовна (каб. № 302) телефон 64 34 15:

    понедельник-пятница 8.00 – 17.00 обеденный перерыв с 13.00 до 14.00, выходные – суббота, воскресенье

    Личный прием: каждая среда 8.00- 13.00 

    Главный специалист (по работе с обращениями граждан и юридических лиц)  Генисева Наталья Владимировна                    (каб.  № 301) тел. 64 34 12:

    понедельник-пятница 8.00 – 17.00 обеденный перерыв с 13.00 до 14.00, выходные – суббота, воскресенье.     

    Главные специалисты (служба «одно окно») каб. № 101, Дробыш Ольга Николаевна, Счасная Екатерина Георгиевна, тел. 64 34 25

    понедельник:  8.00 – 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00

    вторник:  11.00 – 20.00 обеденный перерыв с 13.00 до14.00

    среда, четверг, пятница:  8.00 – 17.00 обеденный перерыв с 13.00 до 14.00

    каждая 1 и 3 суббота  месяца  9.00 – 13.00

    выходной день – воскресенье.

     

    КНИГА ЗАМЕЧАНИЙ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ АДМИНИСТРАЦИИИ ПЕРВОМАЙСКОГО РАЙОНА г. ВИТЕБСКА НАХОДИТСЯ    В ОТДЕЛЕ ЮРИДИЧЕСКОМ, ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ (ул. 1-я Пролетарская, 14,           каб. № 301).

    Ответственным за хранение и ведение книги замечаний и предложений является главный специалист отдела юридического, по работе с обращениями граждан и юридических лиц Генисева Наталья Владимировна, каб.№ 301 (3 этаж),   тел. 64 34 12.

    В период временного отсутствия Генисевой Н.В. (отпуск, командировка, временная нетрудоспособность и др.) ответственным за хранение и ведение книги замечаний и предложений администрации является  начальник отдела юридического, по работе с обращениями граждан и юридических лиц Пименова Виктория Викторовна, каб.  № 302 (3 этаж),             тел. 64 34 15.

     По вторникам с 17.00 до 20.00 и по субботам с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00 ответственным за хранение и предъявление книги замечаний и предложений является начальник отдела загса Анищук Ольга Игоревна (каб. № 105), а в ее отсутствие главный специалист отдела загса Михайловская Татьяна Александровна (каб. № 105). 

    В администрации Первомайского района г. Витебска работает телефон «горячей линии» по вопросам справочно-консультационного характера, входящим в компетенцию администрации, время работы: ежедневно с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 21.00, телефон: 64 34 04.

    Предварительную запись на личный прием к руководствуадминистрации осуществляет: секретарь приемной руководителя,      каб. 402, или по тел. 64 33 73 ежедневно в рабочие дни с 8.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00.      

    СЛУЖБА «одно окно»

    администрации Первомайского района г.Витебска

    Служба «одно окно» администрации Первомайского района г.Витебска создана на основании Положения о порядке создания и деятельности службы «одно окно», утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 24 мая 2018 г. № 202               «О службе «одно окно», решением администрации от 19 ноября 2018 г. № 439 ««О создании службы «одно окно» в администрации Первомайского района г.Витебска».

    Служба «одно окно» администрации Первомайского района              г. Витебска создана на базе отдела юридического, по работе с обращениями граждан и юридических лиц администрации с привлечением работников государственных организаций, направленных в службу на основании гражданско-правовых договоров.

    Место расположения службы «одно окно»: кабинеты № 101,        № 102 (процедуры в сфере образования), № 107 (процедуры в сфере социальной защиты) на первом этаже здания администрации по    ул. 1-я Пролетарская, 14.

    График приема заинтересованных лиц в службе «одно окно»:

    понедельник:  8.00 – 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00

    вторник:  11.00 – 20.00 обеденный перерыв с 13.00 до14.00

    среда, четверг, пятница:  8.00 – 17.00 обеденный перерыв с 13.00 до 14.00

    каждая 1 и 3 суббота  месяца  9.00 – 13.00 (прием ведется в           каб. 101)

    выходной день – 2, 4 суббота, воскресенье;

     

    В службе «одно окно» организовано оказание консультативной помощи по вопросам осуществления административных процедур по  справочно-информационному номеру 64 34 25. По указанному телефону также осуществляется предварительная запись на прием.

     

    Непосредственное руководство организацией деятельности службы «одно окно» в администрации осуществляется управляющим делами администрации Осадчим Юрием Владимировичем, а общее руководство деятельностью работников администрации, выполняющих функции службы «одно окно» – начальником отдела юридического, по работе с обращениями граждан и юридических лиц Пименовой Викторией Викторовной. 

    Радио “Витебск”