Как развивается служба «Одно окно», какие новые офисы появятся в Витебске и как услуги доходят до глубинки – обсудили в Витебске

18.06.2026 От внешнего вида специалиста до рейтинговой оценки качества оказанной им услуги, о новинках в работе и самых популярных и востребованных административных процедурах, с которыми обращаются граждане и юридические лица в службу «Одно окно», – об этом шел разговор в Медиацентре Витебской области. Темой пресс-конференции была доступность, простота и результативность этой службы.




Не секрет, что от профессиональной и быстрой работы такой службы, как «Одно окно», нередко зависит отношение людей к власти в целом. Как развивается эта служба, какие новые офисы появятся в Витебске, как услуги доходят до глубинки и как осуществляются отдельные конкретные процедуры, рассказали спикеры встречи: главный специалист отдела государственной регистрации коммерческих (некоммерческих) организаций, юридической экспертизы и организации работы архивных учреждений главного управления юстиции Витебского облисполкома Екатерина ЛАПАТНЁВА, главный специалист отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Сенненского райисполкома Жанна МАХАНЬКОВА, главный специалист отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц администрации Октябрьского района Витебска Маргарита АТРАШКЕВИЧ.



Открыла встречу начальник управления делами Витебского горисполкома Лидия МАРЬЯСОВА, которая рассказала о том, как меняется служба и чего ждать от нее витебчанам в самое ближайшее время.

– Количество административных процедур, по которым люди могут обратиться с заявлениями в службу «Одно окно», постоянно увеличивается: если в 2018 году можно было подать заявления по 84 процедурам в отношении граждан и по 17 – в отношении субъектов хозяйствования, то на сегодняшний день эти цифры соответственно выглядят так: 150 процедур в отношении граждан и 76 – в отношении субъектов хозяйствования. Причем перечень процедур охватывает практически все сферы жизнедеятельности населения и субъектов хозяйствования.

Наиболее востребованные процедуры именно в витебской городской службе «Одно окно»: среди граждан они связаны с учетом нуждаемости в улучшении жилищных условий и предоставления арендного жилья, так как Витебск – единственный областной центр, где постановка на учет нуждающихся идет именно централизованно, то есть только в Витебском горисполкоме. На сегодняшний день более тысячи заявлений подано на предоставление арендного жилья, около 800 заявлений связаны с учетом нуждающихся в улучшении жилищных условий. Среди юридических лиц наиболее востребованы процедуры, связанные с изменениями сведений из торгового реестра, согласованием наружной рекламы и рекламы на транспортных средствах. В последнее время набирает популярность и такая процедура, как получение разрешительной документации на установку зарядных станций в связи с тем, что появляется все больше электромобилей, требуется необходимость их подзарядить.

Сообщила Лидия Марьясова и приятную новость для витебчан:

– Вскоре откроется новый офис городской службы «Одно окно». Такое решение руководство города приняло в интересах удобства для граждан. Этот офис будет перемещен из здания Витебского горисполкома, где находится сейчас, в отдельное помещение, расположенное по адресу: Московский проспект, 16.  Здание подбиралось тщательно, ведь это фактически центр города, где пересекаются границы трех административных районов Витебска. Это даст возможность гражданам обратиться в любую службу «Одно окно», рядом в непосредственной близости находятся и остановочные пункты, и парковка. Помещение будет соответствовать абсолютно всем требованиям, которые предъявляются к современным службам «Одно окно»: здесь задействованы все современные технологии, офис просторный, с залом ожидания, детскими уголками для самых маленьких посетителей. Предусмотрена и безбарьерная среда.

А вот «изюминки» новоселья Лидия Александровна раскрывать не стала – пусть это будет приятным сюрпризом для витебчан в день торжественного открытия нового офиса.

Авторское право «Витьбичи»