Предварительная запись на личный прием к руководству горисполкома и предварительное консультирование граждан осуществляется в отделе по работе с обращениями граждан и юридических лиц:
В Витебском городском исполнительном комитете работает «горячая линия» по вопросам, касающимся компетенции горисполкома.
Время работы: в рабочие дни с 08.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00
Телефон: 43-62-59
в выходные, праздничные дни с 08.00 до 21.00
Телефон дежурного по горисполкому: 43-62-70
Согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 19 декабря 2022 г. № 877 «Об изменении постановлений Совета Министров Республики Беларусь от 16 марта 2005 г. № 285 и от 30 декабря 2011 г. № 1786» в Витебском городском исполнительном комитете прекращается ведение книги замечаний и предложений.