[0%]
210005, г. Витебск,
 ул. Ленина 32
пн-пт: 8.00 - 17.00, сб-вс: выходной, обеденный перерыв: 13:00 - 14:00
Меню Закрыть

Контактные данные

210005, г. Витебск, ул. Ленина 32

Что должен знать потребитель при намерении приобрести товар в Интернет - магазине?

Что должен знать потребитель при намерении приобрести товар в Интернет - магазине?

ОТВЕТ:

Продавец на сайте Интернет - магазина должен довести до сведения потребителя на белорусском или русском языке следующую информацию:

о себе:

·        наименование своей организации, юридический адрес, УНП (для индивидуального предпринимателя - фамилию, имя, отчество, адрес, сведения о государственной регистрации и наименовании органа осуществившего государственную регистрацию);

·        дата регистрации в Торговом реестре Республики Беларусь;

·        режим работы.

·        на любой странице сайта интернет-магазина:

образец документа, подтверждающего факт приобретения товара, который продавец обязан выдавать покупателю вместе с товаром - кассового чека;

·  информация о возможности оплаты товара путем дистанционного перечисления денежных средств (посредством автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства (АИС "Расчет"), мобильного и интернет-банкинга, с использованием банковских пластиковых карточек, через кассы банков и объектов почтовой связи, наложенным платежом при доставке товаров по почте, посредством иных платежей, которые обеспечивают поступление средств за оплату товара на расчетный счет продавца).

о товаре:

·        наименование товара;

·        гарантийный срок, если он установлен;

·        срок службы;

·        наименование (фирменное наименование), место нахождения изготовителя, а также при наличии импортера, представителя, ремонтной организации, уполномоченной изготовителем (продавцом, поставщиком, представителем) на устранение недостатков товара и (или) его техническое обслуживание; если изготовителем (продавцом, импортером, представителем, ремонтной организацией) является индивидуальный предприниматель - фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) индивидуального предпринимателя;

·        сведения о подтверждении соответствия товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия, требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации;

·        сведения об основных потребительских свойствах товара;

·   цену и условия оплаты товаров. ВНИМАНИЕ! цена товара указывается исключительно в белорусских рублях. Указание цены в условных единицах или иностранной валюте, в том числе рядом с ценой в белорусских рублях не допускается.

·        количество или комплектность товара;

·        срок, цену и условия оплаты доставки товара.

Дополнительно потребителю может предоставляться продавцом устно следующая информация:

o сведения о сертификации товара, если товар подлежит обязательной сертификации;

o необходимые сведения о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров;

o основные потребительские свойства товара и особенности предлагаемого товара.

Перечень информации, обязательной для предоставления потребителю, можно включать в договор об оказании услуг, дополнительное соглашение к договору, регламент, иной внутренний документ, утвержденный собственником информационного ресурса, который будет являться неотъемлемой частью договора.

ВНИМАНИЕ!!! 
В том случае, если вы решили приобрести товар в Интернет - магазине, в обязательном порядке сохраните данные об Интернет - странице, на которой размещена информация о продавце и выбранном товаре.