Службой «одно окно» Витебского горисполкома прием заявлений и выдача решений осуществляются в соответствии с перечнем административных процедур, прием заявлений и выдача решений по которым осуществляются через службу «одно окно», согласно приложению 1 к постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 4 мая 2026 г. № 221 «Об административных процедурах».
Службой «одно окно» Витебского горисполкома также осуществляется прием заявлений граждан по вопросам, связанным с изъятием, предоставлением земельных участков, изменением целевого назначения земельных участков, продлением права временного пользования, аренды земельными участками.