Актуально: вопрос-ответ

Главная / О работе с обращениями граждан и юридических лиц / Актуально: вопрос-ответ

05.07.2024

Как поступить если цена товара на кассе не соответствует ценнику на прилавке?

ВОПРОС Как поступить если цена товара на кассе не соответствует ценнику на прилавке? ОТВЕТ В соответствии с п. 20 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 22.07.2014 N 703 (ред. от 20.01.2022) "О...

30.06.2024

Несет ли ответственность покупатель за испорченный в магазине товар?

ВОПРОС Несет ли ответственность покупатель за испорченный в магазине товар? ОТВЕТ В соответствии с пунктами 1, 2 ст. 933 ГК РБ вред, причиненный имуществу, как гражданина, так и юридического лица,...

28.06.2024

Можно ли попросить отрезать 10 граммов весового продукта?

ВОПРОС Можно ли попросить отрезать 10 граммов весового продукта? ОТВЕТ Если речь идет о товаре, который продается вразвес (колбаса, кулинарная продукция и т.д.), в соответствии с правилами торговли...

03.06.2024

Как после дарения вернуть квартиру обратно? Отвечает нотариус

Как после дарения вернуть квартиру обратно? На вопрос ответила заместитель председателя Витебской областной нотариальной палаты Наталья Приставко. — Я подарила матери свою квартиру в 2012 году, мы...

24.05.2024

Госпромнадзор отвечает

Вопрос 1: Необходимо ли получать разрешительные документы в области промышленной безопасности на эксплуатацию батутного комплекса? Перечни опасных производственных объектов и потенциально опасных объектов,...

16.05.2024

В последнее время масса проблем у покупателей возникает при покупке товаров в Instagram . Как обезопасить себя от мошенников и вернуть деньги за брак?

В ОПРОС В последнее время масса проблем у покупателей возникает при покупке товаров в Instagram. Продавцы после получения денег исчезают, а товары либо совсем не соответствуют картинкам в Интернете, либо...

16.05.2024

Когда и как можно оспорить завещание?

– Мне стало известно, что мать составила завещание на квартиру в пользу моего племянника. Это меня не устраивает. Могу ли я оспорить этот документ? Ольга Ивановна. Как пояснила нотариус Витебского...

13.05.2024

Что делать если продавец отказывается продавать товар, потому что у него нет сдачи?

ВОПРОС Что делать если продавец отказывается продавать товар, потому что у него нет сдачи? ОТВЕТ Продавец не имеет права отказать в покупке товара гражданину, если в кассе нет мелких купюр (монет) для...

08.05.2024

Как отстоять свои права, если в магазине продается такой же товар, как и принадлежащий покупателю?

ВОПРОС Как отстоять свои права, если в магазине продается такой же товар, как и принадлежащий покупателю? Можно ли заходить в торговый зал с продуктами, купленными в другом магазине? ОТВЕТ а) Можно...

29.04.2024

Как получить деньги со счетов умершего родственника?

Как получить деньги со счетов умершего родственника? — У меня умерла дочь, которая была зарегистрирована в городе Витебске. На ее банковском счете остались деньги. Куда обращаться и какие документы брать...