Актуально: вопрос-ответ

Главная / О работе с обращениями граждан и юридических лиц / Актуально: вопрос-ответ

24.07.2024

Обязательно ли брать на входе корзинку, кто несет ответственность за вещи, оставленные в камере хранения?

ВОПРОС Обязательно ли брать на входе корзинку, кто несет ответственность за вещи, оставленные в камере хранения? ОТВЕТ Пунктом 14 Правил осуществления розничной торговли отдельными видами...

05.07.2024

Как поступить если цена товара на кассе не соответствует ценнику на прилавке?

ВОПРОС Как поступить если цена товара на кассе не соответствует ценнику на прилавке? ОТВЕТ В соответствии с п. 20 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 22.07.2014 N 703 (ред. от 20.01.2022) "О...

30.06.2024

Несет ли ответственность покупатель за испорченный в магазине товар?

ВОПРОС Несет ли ответственность покупатель за испорченный в магазине товар? ОТВЕТ В соответствии с пунктами 1, 2 ст. 933 ГК РБ вред, причиненный имуществу, как гражданина, так и юридического лица,...

28.06.2024

Можно ли попросить отрезать 10 граммов весового продукта?

ВОПРОС Можно ли попросить отрезать 10 граммов весового продукта? ОТВЕТ Если речь идет о товаре, который продается вразвес (колбаса, кулинарная продукция и т.д.), в соответствии с правилами торговли...

03.06.2024

Как после дарения вернуть квартиру обратно? Отвечает нотариус

Как после дарения вернуть квартиру обратно? На вопрос ответила заместитель председателя Витебской областной нотариальной палаты Наталья Приставко. — Я подарила матери свою квартиру в 2012 году, мы...

24.05.2024

Госпромнадзор отвечает

Вопрос 1: Необходимо ли получать разрешительные документы в области промышленной безопасности на эксплуатацию батутного комплекса? Перечни опасных производственных объектов и потенциально опасных объектов,...

16.05.2024

В последнее время масса проблем у покупателей возникает при покупке товаров в Instagram . Как обезопасить себя от мошенников и вернуть деньги за брак?

В ОПРОС В последнее время масса проблем у покупателей возникает при покупке товаров в Instagram. Продавцы после получения денег исчезают, а товары либо совсем не соответствуют картинкам в Интернете, либо...

16.05.2024

Когда и как можно оспорить завещание?

– Мне стало известно, что мать составила завещание на квартиру в пользу моего племянника. Это меня не устраивает. Могу ли я оспорить этот документ? Ольга Ивановна. Как пояснила нотариус Витебского...

13.05.2024

Что делать если продавец отказывается продавать товар, потому что у него нет сдачи?

ВОПРОС Что делать если продавец отказывается продавать товар, потому что у него нет сдачи? ОТВЕТ Продавец не имеет права отказать в покупке товара гражданину, если в кассе нет мелких купюр (монет) для...

08.05.2024

Как отстоять свои права, если в магазине продается такой же товар, как и принадлежащий покупателю?

ВОПРОС Как отстоять свои права, если в магазине продается такой же товар, как и принадлежащий покупателю? Можно ли заходить в торговый зал с продуктами, купленными в другом магазине? ОТВЕТ а) Можно...