Актуально: вопрос-ответ

Главная / О работе с обращениями граждан и юридических лиц / Актуально: вопрос-ответ

11.04.2024

Обязателен ли чек для возврата некачественного, просроченного продукта?

Согласно пункту 10 статьи 20 Закона, отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Для подтверждения факта...

09.04.2024

Могут ли наказать пассажира, если он не пристегнут ремнем безопасности или едет стоя

Больше года прошло после страшной аварии под Смолевичами, где столкнулись микроавтобус и грузовик. Уроки извлечены. Многое удалось исправить. Существенную роль в этом сыграл Указ № 32 «Об автомобильных...

01.04.2024

Может ли у ребенка быть двойная фамилия, состоящая из родительских?

– Я и мой муж носим разные фамилии. Может ли у нашего ребенка быть двойная фамилия, состоящая из наших? Марина ИВАНЕНКО. Как ответила начальник отдела загса Витебского райисполкома Елена Клокова,...

18.03.2024

Можно ли вернуть в магазин несколько досок ламината, которые не пригодились во время ремонта?

Можно ли вернуть в магазин несколько досок ламината, которые не пригодились во время ремонта? На вопрос, поступивший на «прямую линию» в редакции газеты «Витьбичи», ответила уполномоченный по защите прав...

18.03.2024

Можно ли вернуть ошибочно купленное лекарство в аптеку?

Можно ли вернуть в аптеку лекарство, которое по некоторым компонентам противопоказано больному ребенку? На вопрос, поступивший на «прямую линию» в редакции газеты «Витьбичи», ответила уполномоченный по защите прав...

11.03.2024

Куда обратиться, если нужно изменить фамилию?

— Вступила в брак в 2022 году и при его регистрации не взяла фамилию супруга. Скоро у нас родится ребенок, поэтому я хочу изменить свою фамилию на фамилию супруга. Куда мне стоит обратиться? Елизавета...

04.03.2024

Из каких продуктов готовят собственную продукцию в супермаркетах?

— Из каких продуктов готовят собственную продукцию в супермаркетах? Нередко слышу, что в салаты и выпечку добавляют некоторые ингредиенты с истекающим сроком годности… Евгения, Витебск. На вопрос ответил...

20.02.2024

Кто в ответе за цветы и деревья? Украсить двор зелеными насаждениями можно, но есть одно "но"

Вопрос культуры благоустройства, его качества, эстетики и архитектурно-планировочной грамотности стал предметом обсуждения у председателя горисполкома Геннадия Сабынича. Как иногда бывает, документы,...

22.01.2024

Устанавливается ли испытательный срок при приеме на работу человека с инвалидностью?

Устанавливается ли испытательный срок при приеме на работу человека с инвалидностью? Такой вопрос был задан специалистам Витебского областного комитета Белорусского профсоюза работников...

20.01.2024

За какие услуги ЖКХ можно не платить по месту жительства, если уезжаешь больше чем на 10 дней?

— За какие жилищно-коммунальные услуги можно не платить по месту жительства, если уезжаешь в сельскую местность (на дачный участок) более чем на 10 дней? Такой вопрос задали профсоюзному инспектору Наталье Мороз...