Можно ли вернуть подарочный сертификат в магазин взамен на уплаченные за него деньги

Главная / О работе с обращениями граждан и юридических лиц / Актуально: вопрос-ответ

12.03.2021

На вопрос о возможности вернуть подарочный сертификат продавцу взамен на деньги отвечает главный специалист управления торговли и услуг Витебского горисполкома, уполномоченный по защите прав потребителей Марина Старых.— Есть Положение о порядке и условиях реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по подарочному сертификату или иному подобному документу, утвержденное постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 935 от 22 декабря 2018 года. Положением не установлена обязанность продавца (реализатора) по возврату денежных средств по подарочному сертификату. В то же время продавец может самостоятельно определить данные условия в утверждаемых им правилах реализации товаров по подарочным сертификатам. Но это его право, а не обязанность.

Все новости